Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Versión 7
En resumen
- Juntamos lo que cargás en los formularios, en el alta y en tu sistema, más lo técnico que hace falta para que funcione y sea seguro.
- Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago: nosotros no los vemos.
- No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los tipos de proveedores del punto 4, algunos fuera de Argentina.
- Si activás la IA con tu propia clave, los datos de cada consulta van al proveedor de IA que contrataste vos (punto 4).
- Los datos que cargás de tus clientes y empleados son tuyos: los tratamos por tu cuenta.
- Pedí acceso, corrección o borrado a [email protected].
- Lo que vale es el texto completo de abajo.
1. Responsable
El responsable es digmacode, titular de Minegon, con domicilio en Rafaela, provincia de Santa Fe, Argentina. Para cualquier tema de datos personales escribinos a [email protected].
2. Qué datos juntamos y para qué
| Datos | De dónde salen | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre, email, teléfono, estudio o comercio, CUIT, ciudad y comentarios | Formularios del checklist de migración, del programa para contadores y de los Botones de arrepentimiento y de baja, y lo que nos escribís por WhatsApp o email | Responderte y mandarte lo que pediste |
| Nombre, email, celular, comercio, dirección elegida para tu sistema, CUIT y código de partner | Alta en portal.minegon.com | Crear tu sistema, verificar que se use una sola prueba gratis, cobrarte, facturarte y avisarte sobre tu cuenta |
| Celular y tu aceptación o baja de los avisos por WhatsApp | Alta y "Mi suscripción" | Mandarte los avisos de tu cuenta por WhatsApp, solo si aceptaste |
| Estado de la suscripción y de cada cobro, identificador de tu cuenta de Mercado Pago y, si los informa, algunos dígitos de la tarjeta (nunca el número completo) | Mercado Pago | Gestionar la suscripción y verificar que se use una sola prueba gratis |
| Dirección IP y navegador | Se generan al entrar a tu cuenta y al usar el sitio | Seguridad, frenar abusos y mantener tus sesiones |
| Páginas vistas y origen de la visita, en forma agregada | Se generan al navegar | Medir el sitio sin identificarte |
| Lo que cargás en tu sistema: productos, ventas, clientes, proveedores, empleados, comprobantes, archivos, conversaciones de WhatsApp | Lo cargás vos o tu equipo | Prestarte el servicio (ver punto 3) |
La base es la ejecución del contrato (prestarte el servicio y cobrarlo), obligaciones legales (por ejemplo, fiscales), el interés legítimo en la seguridad del servicio y tu consentimiento para lo demás, como los avisos por WhatsApp.
3. Datos de tus clientes, proveedores y empleados
Si cargás en tu sistema datos de otras personas, vos sos el responsable de esos datos y nosotros los tratamos por cuenta tuya y según tus instrucciones (art. 25 de la Ley 25.326), con los compromisos del punto 10 de los términos. Si sos empleado de un comercio y usás el portal del empleado, el responsable de tus datos es tu empleador: los pedidos sobre tus datos se los hacés a él, y si no te responde, podés escribirnos.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo lo que cada uno necesita. Te informamos la clase de destinatario (art. 6 de la Ley 25.326) y dónde está:
| Clase de destinatario | Qué recibe | Región |
|---|---|---|
| Infraestructura en la nube y alojamiento | Todo: los servidores donde corren el sitio, el alta y cada sistema | Unión Europea |
| Copias de seguridad | Copias de las bases y archivos de todos los sistemas | Estados Unidos |
| Mercado Pago (procesamiento de pagos) | Cobros de la suscripción; en tu sistema, los cobros que conectás vos | Argentina |
| Proveedor de conexión con ARCA | Tu certificado y clave de ARCA y los datos de cada comprobante, para autorizarlo | Argentina |
| ARCA y ARBA | Comprobantes y consultas de padrón, como exige la ley | Argentina |
| WhatsApp y proveedores de mensajería | Celular y texto de los avisos y de las conversaciones de tu comercio | Estados Unidos |
| Correo electrónico | Email y contenido de los mails que enviamos y de los que nos mandás | Estados Unidos |
| Red de entrega de contenido y seguridad del sitio | Tráfico, IP y los controles automáticos contra el abuso de los formularios | Estados Unidos y Unión Europea |
| Monitoreo de errores | Errores técnicos, configurado para no mandar datos personales | Estados Unidos |
| Herramientas propias de digmacode | Contactos de los formularios y métricas agregadas del sitio | Infraestructura de digmacode |
| Mercado Libre, Tiendanube, WooCommerce, Pagos360, MODO | Pedidos, clientes y stock, solo si conectás esas integraciones | Según cada servicio |
No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. También los podemos entregar ante una orden de autoridad competente. Si querés saber qué proveedor concreto trata tus datos, escribinos a [email protected].
Inteligencia artificial con tu propia clave. Minegon no usa un proveedor de inteligencia artificial propio. Si activás las funciones de IA de tu sistema con tu propia clave de OpenAI, Anthropic o Google, los datos que cada función necesita (consultas al asistente, facturas a leer, mensajes del agente de WhatsApp y audios a transcribir) van al proveedor que contrataste vos, que los trata según sus condiciones y en sus regiones, generalmente fuera de Argentina. Ese envío lo hacemos por tu instrucción, como encargados (punto 3), y lo cortás cuando quieras quitando la clave.
5. Transferencia internacional
Varias clases de proveedores del punto 4 están en Estados Unidos, que no figura entre los países con nivel de protección adecuado según la autoridad argentina (Disp. DNPDP 60/2016), y otras en la Unión Europea, que sí. Usamos proveedores que aplican medidas de seguridad y confidencialidad acordes. Al aceptar esta política en el alta, o al mandarnos un formulario que la enlaza, prestás tu consentimiento expreso para esa transferencia (arts. 5 y 12 de la Ley 25.326). La que va a tu proveedor de IA la decidís vos al cargar tu clave. Si necesitás que la formalicemos con las cláusulas modelo de la Res. AAIP 198/2023, escribinos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Formularios: mientras dure la consulta o la relación que surja de ella.
- Sesiones y links de acceso (con IP y navegador): unos pocos días.
- Tu cuenta y tu sistema: mientras la cuenta esté activa y al menos 30 días después de la baja, para que puedas reactivarla o pedir una copia. Después los borramos o anonimizamos.
- Datos de facturación: el plazo que exige la ley (hasta 10 años).
- Copias de seguridad: guardan lo borrado por un tiempo, hasta que se renuevan.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad razonables y acordes al estado de la técnica (Ley 25.326, art. 9, y Res. AAIP 47/2018). Ningún sistema es invulnerable, así que no podemos garantizar seguridad absoluta. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demoras indebidas con lo que sepamos y las medidas tomadas.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16 de la Ley 25.326). Los avisos por WhatsApp los dejás de recibir respondiendo BAJA o desde "Mi suscripción".
9. Cookies
Usamos solo cookies técnicas y analítica sin cookies. El detalle está en cookies.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si nos enteramos de que juntamos datos de un menor, los borramos.
11. Cambios en esta política
Si hacemos un cambio relevante, te avisamos con al menos 15 días de anticipación por email o dentro del servicio. La versión vigente es la publicada acá, con su fecha y su número.
12. Leyenda obligatoria
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Contacto
digmacode, titular de Minegon · Rafaela, Santa Fe, Argentina · minegon.com · [email protected]